Simyo, die günstige Tochter von E-Plus
Die Mobilfunkunternehmen stehen genau wie andere Firmen untereinander auch in Konkurrenz. Jedoch sind diejenigen versucht zu sagen, die den Markt kennen, das dieser Markt zu den am stärksten umkämpften gehört.
Simyo ist der Vorreiter der Mobilfunk Discounter in Deutschland gewesen. Als erstes Unternehmen warf es einen Prepaid Tarif auf den Markt mit einer. Für Deutschland, völlig neuen Geschäftsidee. Simyo nannte es damals „no frills“, was soviel bedeutete wie „sich auf das Wesentliche beschränken“. E-Plus, zu der Simyo inzwischen komplett gehört, setzte Zeichen auf dem deutschen Markt und die anderen Anbieter mussten wohl oder übel nachziehen.
Sich auf das Wesentliche Beschränken bedeutete für Simyo und somit auch für die Simyo Kunden, dass auf einiges verzichtet wurde, bzw. werden musste, damit das Telekommunikationsunternehmen die Einsparungen auch über den Prepaid Tarif an seine Kunden weitergeben konnte. Die erste Einsparung ist im Bereich der künstlich subventionierten Handys, auf die so viele Menschen scharf sind, jedoch dafür höhere Telefontarife oder aber auch höhere Prepaid Tarife in Kauf nehmen, unverständlicher Weise. Ein weiterer Punkt mit dem Simyo auch viel Geld einspart ist die kostenlose Service Hotline die Simyo Kunden nicht zu Verfügung stehen. Jedoch sei an diesem Punkt auch einmal an die Verweildauer in Warteschleifen erinnert, die so eine kostenlose Service Hotline mit sich bringt, und die Zeit die man in diesen Warteschleifen verbringt. AN diesem Punkt ist die Möglichkeit mittels einer E-Mail mit jemanden zu kommunizieren, der einem auch helfen kann, sicherlich stressfreier und längst nicht so kostenintensiv. (für das Unternehmen) Denn Simyo kann wegen dem Verzicht auch die Einsparungen entsprechend weiter geben.
Autor: Gabi Sinzig - gabi.sinzig@web.de